Aperte ENTER logo que estiver para fazer o boot do sistema, aperte apenas uma vez e espere. Provavelmente não aparecerá de primeira a tela que queremos e o S.O chegará a tela de login.
Reinicie novamente. Ao reiniciar verás algumas opções, dentre elas escolha a que está escrito "opções avançadas para linux" e aperte ENTER.
Na próxima tela escolha a opção que tem escrito "recovery" (geralmente é a última) e aperte enter.
Após isso carregará algumas coisas, somente espere.
Na próxima tela aperte ENTER para começar a digitar o código e você digitará exatamente como está escrito logo abaixo:
mount -rw -o remount /
Aperte enter.
Agora digite "passwd" dê um espaço e digite o nome do usuário principal que você deseja alterar a senha, assim como no modelo abaixo:
passwd nome-do-usuário
Aperte enter.
Agora vai pedir para vc digitar a senha e repeti-la logo abaixo.
Reinicie o sistema e pronto, problema resolvido!!!
Qualquer dúvida deixa um comentário.
FONTE: http://bit.ly/2oVdSPj
